安徽工商职业学校

高等职业教育人才培养质量年度报告（2014）

一、学校简介

安徽工商职业学校是一所具有54年办学历史的公办全日制高等院校，隶属于安徽省教育厅。学校坐落于省会合肥，占地650亩¹，建筑面积19万平方米，校内实训基地建筑面积2.2万平方米，图书藏量64万册，电子图书3.5TB。目前在校生10000余人。2009年11月在人才培养工作评估中取得了优秀等次，2010年，省级示范高职院校获准立项，2011和2013年被评为第九届、第十届安徽省文明单位。学校为安徽省教育会计学会会长单位、安徽省商业经济学会副会长单位、安徽省商科高职院校与企业合作教育联盟会长单位、安徽青年电子商务协会常务理事长单位、合肥市电子商务协会副会长单位、中国高职研究会商科分会副会长单位。

学校有行指委委员3人，高级职称教师74人，1人享受省政府特殊津贴，双师素质教师比例逐年快速提高。建校54年来，学校在办学理念、教育特色、人才培养模式等方面进行了积极探索，积淀了丰厚的教育教学经验，商科教育的社会知名度、美誉度不断提升，在“徽商”故里，为省内外商业战线培养了一大批现代商人，他们中的许多优秀分子已成为商界领军人物，是安徽省商科人才的重要培养基地。“十二五”期间，学校坚持“立足商科建品牌，工商融合创特色”的办学定位，以“特色鲜明、省内一流，国内知名”的骨干院校为目标，以全面推进示范院校建设为抓手，“创新体制机制、改革教育教学，以质量建示范、以特色创品牌 ”，大力实施“素能本位、理实一体”的商科人才培养模式和“品牌战略”、“差异化战略”、“国际化战略”，重点加强专业建设，不断改善各专业能力结构、课程体系和专业标准，走“工学结合、校企合作、顶岗实习”的产学研结合之路，追求卓越，创建一流，办好人民满意的高职教育。

学校设有会计系、工商管理系、旅游管理系、国际贸易系、艺术设计系、电子信息系、公共服务与管理系、思想政治理论课教学部和继续教育教学部。学校顺应工商融合的发展趋势，以商科专业为重点，形成了以会计与会计电算化、市场营销与电子商务、现代物流与国际贸易、广告装饰与电脑美术、旅游管理与酒店管理、计算机应用与电子技术等12个专业为核心的6大专业群，2013年学校招生专业41个，覆盖了现代服务业发展对人力资源的需求，把握了行业发展的前沿，提升了学校的社会美誉度，保证了生源质量和就业质量。

学校与苏宁云商、中海物流、洲际酒店集团及合肥百大集团等大型企业紧密合作，实现了“合作办学、合作育人、合作就业、合作发展”。院内建有生产性、模拟仿真、虚拟情境等各种类型实训室55个，有满足工学交替、顶岗实习的生产性企业；满足专业核心技能反复训练的仿真式实训基地；

2010以来，我校在省教育厅和教育部主办的技能大赛中硕果累累，如表1、表2所示。

表 1  学校在省教育厅主办的技能大赛成绩汇总表

时间	一等奖	二等奖	三等奖	奖牌总数
2010年	4	1	1	6
2011年	1			1
2012年	9	8	3	20
2013年	17	7	3	27
合计	31	16	7	54

表 2 学校在教育部主办的全国职业院校技能大赛成绩汇总

时间	一等奖	二等奖	三等奖	奖牌总数
2010年	1		1	2
2011年	1			1
2012年	4	9	12	25
2013年	2	3	4	9
合计	8	12	17	37

近年来，学校在职业教育教学改革、人才培养、技能大赛、社会服务等方面做出了贡献，得到了社会各界的好评。

表 32010-2013学校取得的主要荣誉

年份	荣誉	授予单位
2010	安徽省示范性高等职业院校批准立项	省教育厅
2010	安徽省普通高校大学生创新创业教育示范校	省教育厅
2010	合肥市文明单位	合肥市精神文明建设指导委员会
2010	全国商业服务业校企合作与人才培养优秀院校”	中国商业联合会
2011、2013	第九届、第十届安徽省文明单位	安徽省精神文明建设指导委员会
2011	中国商科教育学科竞赛综合竞争力 50 强	中国商业联合会
2012	安徽省高等教育信息化试点学校	省教育厅
2013	安徽省劳动竞赛先进集体	安徽省总工会
2004-2013	合肥市卫生先进单位（连续 9年）	合肥市卫生局

学校高度重视对外合作交流，已陆续与韩国、澳大利亚、德国等高校进行了双方师生的参观学习互访，部分毕业生已赴韩国韩瑞大学攻读学位。

面对新的发展形势，全院上下正团结一心，求真务实，开拓创新，为把学校建成特色鲜明、省内一流、国内知名的高职院校，努力争创国家示范高职院校而努力奋斗。

二、办学基本信息

（一）学校定位

学校“十二五”期间，以“追求卓越，创建一流，办人民满意的高职教育”为愿景，以省内一流，国内知名的骨干院校为目标，以全面推进示范院校建设为抓手，以“创新体制机制、改革教育教学，以质量建示范、以特色创品牌 ”为学校的总体发展战略，坚持“立足商科建品牌，工商融合创特色”的办学定位。

（二）系部设置

学校设有会计系、工商管理系、旅游管理系、国际贸易系、艺术设计系、电子信息系、公共服务与管理系、思想政治理论课教学部和继续教育教学部等9个教学系部。

（三）专业建设

1．专业结构

我校的专业设置紧贴地方经济发展需要，以服务皖江城市带承接产业转移示范区、合芜蚌自主创新综合试验区、国家技术创新工程试点省建设以及加快皖北发展等重大战略为目标，专业设置瞄准产业结构调整与升级。目前，学校共设置专业48个，涉及8个专业大类。学校根据区域社会经济对人才需求的变化，主动进行专业整合，2013新增专业6个，停办专业1个，现共有招生专业为47个。2013年我校专业设置变化情况如表4所示，专业设置与产业结构匹配情况如表5所示。

表42013学年学校专业设置变化情况

专业大类代码	专业大类名称	专业代码	新增专业/停办专业
620000	国际商务（报检方向）	620305	新增专业
650000	社区管理与服务	650102	新增专业
620000	投资与理财	620111	新增专业
580000	汽车电子技术	580403	新增专业
580000	汽车技术服务与营销	580405	新增专业
590000	网络数字媒体	590123	新增专业
640000	涉外旅游	640102	停办专业

表 52013学年学校各专业大类设置情况及产业结构匹配情况

专业大类代码	专业大类名称	设置专业数量	面向行业/产业
620000	财经大类	12	财务、贸易、物流行业
590000	电子信息大类	8	电子、计算机、信息技术、通信技术
520000	交通运输大类	1	报关与国际货运
640000	旅游大类	7	旅游、酒店、航空行业
560000	土建大类	2	智能楼宇、工程造价行业
660000	文化教育大类	8	文秘、健身，日语、英语、韩语应用
670000	艺术设计传媒大类	6	艺术设计、广告与会展
580000	制造大类	4	机电设备、汽车应用

2.重点（特色）专业

学校高度重视专业建设，为适应区域经济、科技、社会发展对高素质人才的需求，建成了一批服务区域和行业的支柱产业发展要求，在全省相同专业领域具有一定优势的品牌专业。目前，学校拥有省级特色（综合改革试点）专业13个，院级重点建设专业8个，如表6所示。

表 6  学校重点（特色）专业建设一览表

序号	专业名称	级别	类别	状态
				2012年	2013年
1	国际贸易实务	省级	专业综合改革试点专业	在建	在建
2	会计电算化	省级	特色专业	在建	在建
3	物流管理	省级	特色专业	在建	建成
4	动漫设计与制作	省级	特色专业	在建	在建
5	酒店管理	省级	特色专业	在建	在建
6	楼宇智能化工程技术	省级	特色专业	在建	在建
7	商务英语	省级	专业综合改革试点专业	在建	建成
8	广告设计与制作	省级	特色专业	在建	建成
9	市场营销	校级	特色专业	在建	建成
10	工程造价	校级	特色专业	在建	在建
11	财务管理	校级	重点建设专业	建成
12	会计	省级	特色专业	在建	在建
13	金融管理与实务	省级	专业综合改革试点专业	在建	建成
14	连锁经营管理	省级	专业综合改革试点专业	在建	在建
15	烹饪工艺与营养	省级	专业综合改革试点专业	在建	在建
16	应用电子技术	校级	重点建设专业	建成
17	计算机控制技术	校级	重点建设专业	建成
18	机电一体化	校级	重点建设专业	建成
19	广告与会展	校级	重点建设专业	建成
20	装饰艺术设计	校级	重点建设专业	建成
21	电子商务	省级	示范专业	建成

（四）课程建设

1.课程结构、类型、数量及其调整

学校2012-2013学年开设课时总数为66652节，其中专业必修课课程61322节，专业必修课程的平均课时数为1418节，专业实践课课时平均为752节。

表 72012-2013学年度学校课程类型统计

	公共必修课	专业必修课	就业（创业）课	选修课	实践课
课时数	1248	61322	720	3362	35355
百分比	1.87%	92%	1.08%	5.04%	53.04%

2.课程、教材及教学方法的质量建设

学校高度重视课程与教材建设，目前，学校有省级精品课程（精品资源共享课）11门，院级精品课程21门，如表8所示。

表 8  学校精品课程（精品资源共享课）情况一览表

序号	课程名称	类型	级别	状态
				2012年	2013年
1	市场营销	精品课程	省级	建成
2	应用写作	精品课程	省级	建成
3	普通话与口才	精品课程	省级	建成
4	商务英语	精品课程	省级	建成
5	国际贸易实务	精品课程	省级	在建	建成
6	装饰图案	精品课程	省级	建成
7	电子商务概论	精品资源共享课	省级	在建	在建
8	酒店情景英语	精品课程	省级	在建	在建
9	商务谈判	精品资源共享课	省级	在建	在建
10	管理学	精品课程	省级	在建	建成
11	英文导游	精品资源共享课	省级	在建	在建
12	金融理论与实务	精品课程	校级	在建	在建
13	财经应用文	精品课程	校级	在建	在建
14	商科数学	精品课程	校级	在建	在建
15	思想道德修养与法律基础	精品课程	校级	在建	建成
16	包装设计	精品课程	校级	在建	建成
17	办税员岗位实务	精品课程	校级	在建	建成
18	大学生职业发展与就业指导	精品课程	校级	在建	建成
19	C语言程序设计	精品课程	校级	在建	建成
20	色彩构成	精品课程	校级	在建	建成
21	统计实务	精品课程	校级	在建	建成
22	旅游心理学	精品课程	校级	建成
23	装饰图案设计	精品课程	校级	建成
24	导游基础知识	精品课程	校级	建成
25	国际贸易实务	精品课程	校级	建成
26	英语应用文写作	精品课程	校级	建成
27	电子商务概论	精品课程	校级	建成
28	公共关系学	精品课程	校级	建成
29	旅游学概论	精品课程	校级	建成
30	计算机网络技术	精品课程	校级	建成
31	审计学	精品课程	校级	建成
32	商品学概论	精品课程	校级	建成

（五）全日制在校生规模

学校2012-2013学年全日制高职在校生共为10097名，2012-2013学年全日制高职在校生共为10499名，表9为学校各教学单位全日制在校生一览表。

表9  学校各教学单位全日制在校生人数一览表

教学单位	在校生人数
	2011-2012学年	2012-2013学年
会计系	3496	3208
艺术系	883	933
工商管理系	1494	1639
公共服务与管理系	117	204
旅游管理系	1085	1258
国际贸易系	1163	1193
电子信息系	1859	2064
合计	10097	10499

（六）办学资源

学校办学条件优越，环境优雅，各项办学指标均优于高等职业院校人才培养工作评估标准，2009年的人才培养工作评估评定等级为优秀。

表 102013年学校办学资源总量

占地面积 （万m2）	总建筑面积 （万m2）	教学行政用房总面积（万m2）	学生宿舍总面积 （万m2）	教学科研仪器设备资产总值（万元）	教学科研仪器设备资产当年增量 （万元）	多媒体教室和语音实验室总座位数	纸质图书总数（万册）	电子图书总数（GB）
43.33	16.74	7.41	6.62	5008.18	1560.65	2712	64.36	3540

（七）师资队伍

1．师资队伍与结构

目前，学校有教师586人，其中校外兼职人员131人，企业实习指导教师69人，专业课教师占90%以上，满足了教学和实习需要；专兼职教师中高级职称稳定增长，达到112人，占专任教师的19.1%。中级职称教师268人，占专任教师的45.9%，具有双师素质的教师 351人；高学历教师增加较快，现有硕士学历（位）教师282人，博士学位在读教师6人。

表 11 学校专任教师职称结构情况统计表

学年度	专任教师总数	高级		中级		初级及以下
		人数	比例	人数	比例	人数	比例
2011-2012	566	102	18%	258	45.5%	206	36.3%
2012-2013	586	112	19.1%	268	45.7%	206	35.1%

表 12学校专任教师学历结构情况统计表

学年度	专任教师总数	博士		硕士		本科及以下
		人数	比例	人数	比例	人数	比例
2011-2012	566	0	0	234	41%	332	59%
2012-2013	586	0	0	282	48%	304	52%

表 13学校专任教师双师素质情况统计表

学年度	专任教师总数	双师素质		非双师素质
		人数	比例	人数	比例
2011-2012	566	330	58%	236	42%
2012-2013	586	351	60%	235	40%

表 14学校专任教师企业挂职情况一览表

学年度	专任教师总数	专任教师企业实践总数	专任教师企业实践时间总数（天）	专任教师人均企业实践天数
2011-2012	369	18	3240	8.7
2012-2013	386	24	4320	11.1

表 15学校企业兼职教师情况一览表

学年度	兼职教师总数	授专业课时数	专业课时总数	兼职教师课时占比
2011-2012	110	14360	60980	23%
2012-2013	131	15240	61322	24%

2．教师教科研能力

截止2013年12月，省级教学质量工程项目立项数量达62项，在全省同类院校中位居前列；教育部和教育厅人文社科项目29项，自然科学项目2项，省级青年人才基金项目17项，省软科学项目1项，省社会科学规划项目1项；教师公开发表论文数逐年递增，质量大幅提高， 2010年发表论文127篇，2011年发表论文136篇。2012年发表268篇。

3．教师培养

学校坚持人才强校战略，坚持“人力资源是第一资源”的人才建设理念，建立并创造有效的激励机制。目前，学校有1人享受省政府特殊津贴，1名安徽省先进工作者（省级劳模），3名省级教学名师，17名省级专业带头人，5名省级优秀教师，5名省级教坛新秀，8名院级教学名师，31名院级教坛新秀，2个省级优秀教学团队，3个院级优秀教学团队，1个省级优秀教学管理集体。

（八）办学经费投入与支出

1．年度办学经费总收入及其构成

2012年办学经费总收入13664.21万元，其中：财政经常性补助收入2298.60万元，财政专项投入6221.68万元，学校学费收入4909万元，其他收入235.01万元。

2013年办学经费总收入11581.61万元，其中：财政经常性补助收入2832.80万元，中央、地方财政专项投入3372.96万元，学校学费收入5078.23万元，其他收入297.62万元。

表 16学校2012、2013年度办学经费总收入及其构成

单位：万元

年度	财政经常性补助收入	中央、地方财政专项投入	学费收入	其他收入	合计
2012年	2298.60	6221.68	4909.00	235.01	13664.21
2013年	2832.80	3372.96	5078.23	297.62	11581.61

2．生均培养成本的公私构成

2012年政府投入生均培养成本0.48万元，（不含财政拨化债资金2772万元，离退休拨款208万元）；学校投入生均培养成本0.44万元。

2013年政府投入生均培养成本0.48万元，（不含财政拨化债资金350万元，离退休拨款260万元），学校投入生均培养成本0.46万元。

表 17 生均培养成本的公私构成

单位：万元

年度	政府投入生均培养成本			学校投入生均培养成本
	政府投入	学生人数	生均培养成本	学校投入	学生人数	生均培养成本
2012年	5540.2	11477	0.48	5144.01	11477	0.44
2013年	5595.76	11625	0.48	5375.85	11625	0.46

注：表中数据以年度为单位计算，其中学生人数为各种类型学生数总和。

3．年度办学经费总支出及其结构

2012年度办学经费总支出13664.28万元，人员费用2549.46万元；公用经费3652.00万元（含日常教学经费、教学改革与研究、师资建设经费）；对个人及家庭补助支出2180.38万元（含学生奖助学金等）；其他资本性支出5282.44万元（含基础设施建设、教学设备、图书的购置等）

2013年度办学经费总支出13664.28万元，人员费用2748.10万元；公用经费3092.30元（含日常教学经费、教学改革与研究、师资建设经费）；对个人及家庭补助支出2001.10万元（含学生奖助学金等）；其他资本性支出3740.11万元（含教学设备、图书的购置等）。

表 182012、2013年度办学经费总支出及其结构

单位：万元

科目	2012年	2013年
工资及福利支出	2549.46	2748.10
商品服务支出	3652.00	3092.30
对个人及家庭补助支出	2180.38	2001.10
其他资本性支出	5282.44	3740.11
合计	13664.28	11581.61

4．收入与支出比率

2012年学校总收入为13664.21万元，2013年总收入为11581.61万元，两年均100%支出。如表19所示。

表 19 收入与支出比率

单位：万元

年度	总收入	总支出	结余	比率
2012年	13664.21	13664.21	0	100%
2013年	11581.61	11581.61	0	100%

由此可见，学校的全部收入都用于办学，为了满足办学条件，改善教学设施，学校在建设新校区时，采取适度负债的运行模式，从银行贷款，近两年，在政府的支持下，学校的银行贷款的债务已全部还清。学校的资金主要用于内涵建设方面，建教学用实验室，提升学校的教学水平。

（九）资源表

表 20学校“资源表”

指标		单位	2012年	2013年
1	生师比	—	17.8:1	17.9:1
2	双师素质专任教师比例	%	58%	60%
3	专任教师人均企业实践时间	天	8.7	11.1
4	企业兼职教师专业课课时占比	%	23%	24%
5	生均教学科研仪器设备值	元/生	3414	4769
6	生均校内实践基地使用时间	学时/生	3.1	3.3
7	生均校外实习实训基地实习时间	天/生	35.9	35.8

三、招生规模与生源分布

（一）招生规模

学校2013年计划招生4150人，实际录取4050人，实际报到3524人，报到率为87%。其中普通高考计划招生数为2868人，实际录取2857人；自主招生（普高）计划招生290人，实际录取290人；自主招生（中职）计划招生582人，实际录取582人；对口招生计划招生400人，实际录取330人；“3+2”计划招生138人，实际录取138人。2012年和2013年招生情况对比分析如表21、表22所示。

表 21 学校计划招生数、实际录取数及报到率

年度	计划招生数（人）	实际录取数（人）	报到数（人）	报到率（%）
2012	4100	4092	3696	90.3
2013	4150	4050	3524	87

 

表 22 学校本地生源计划招生数、实际录取数及报到率

年度	本省计划招生数（人）	本省实际录取数（人）	本省报到数（人）	本省报到率（%）	外省计划招生数（人）	外省实际录取数（人）	外省报到数（人）	外省报到率（%）
2012	3990	3989	3601	90.3	110	103	95	92.2
2013	4040	3951	3433	86.9	110	99	91	91.9

 

表 23学校2012、2013年分专业计划招生数、实际录取数及报到率

专业名称	年度	计划招生数（人）	实际录取数（人）	报到数（人）	报到率（%）
楼宇智能化工程技术	2012	90	90	58	64.4
	2013	120	120	66	55
物联网应用技术	2012	90	90	53	58.9
	2013	50	50	24	48
机电一体化技术	2012	200	200	197	98.5
	2013	180	180	165	91.7
计算机控制技术	2012	50	50	33	66
	2013
动漫设计与制作	2012	120	119	90	75.6
	2013	100	97	67	69.1
应用电子技术	2012	50	50	33	66
	2013	80	80	58	72.5
软件技术	2012	150	150	119	79.3
	2013	160	160	138	86.3
计算机网络技术	2012	200	200	160	80
	2013	200	200	167	83.5
市场营销	2012	140	140	125	89.3
	2013	130	128	100	78.1
电子商务	2012	150	150	132	88
	2013	132	132	114	86.4
物流管理	2012	150	150	130	86.7
	2013	130	130	105	80.8
呼叫中心服务与管理	2012	110	110	76	69.1
	2013	103	103	84	81.6
物流信息技术	2012	50	50	38	76
	2013	50	50	23	46
连锁经营管理	2012	110	110	105	95.5
	2013	90	90	55	61.1
文秘	2012	120	120	98	81.7
	2013	155	148	131	88.5
健身运动与管理	2012	40	40	24	60
	2013	40	40	30	75
国际贸易实务	2012	140	140	81	57.9
	2013	140	140	118	84.3
商务英语	2012	140	135	127	94.1
	2013	125	125	107	85.6
报关与国际货运	2012	100	100	86	86
	2013	90	87	69	79.3
商务日语	2012	40	40	32	80
	2013
旅游英语	2012	40	40	19	47.5
	2013	80	80	64	80
应用韩语	2012	40	40	12	30
	2013	20	20	14	70
工程造价	2012	100	100	123	123
	2013	100	100	107	107
财务管理	2012	100	100	136	136
	2013	100	100	117	117
会计	2012	350	350	597	170.6
	2013	240	239	434	181.6
会计电算化	2012	140	140	156	111.4
	2013	150	150	159	106
金融管理与实务	2012	100	100	97	97
	2013	80	80	71	88.8
旅游管理	2012	300	298	274	91.9
	2013	271	208	198	95.2
航空服务	2012	50	50	33	66
	2013	60	41	38	92.7
酒店管理	2012	130	130	103	79.2
	2013	146	144	119	82.6
烹饪工艺与营养	2012	90	90	49	54.4
	2013	78	78	58	74.4
电脑艺术设计	2012	50	50	30	60
	2013	50	50	31	62
多媒体设计与制作	2012	40	40	24	60
	2013	40	40	27	67.5
广告与会展	2012	70	70	48	68.6
	2013	70	70	49	70
旅游工艺品设计与制作	2012	35	35	15	42.9
	2013
装饰艺术设计	2012	100	100	101	101
	2013	120	120	102	85
广告设计与制作	2012	125	125	82	65.6
	2013	140	140	118	84.3
网络数字媒体	2012
	2013	50	50	15	30
汽车电子技术	2012
	2013	50	50	32	64
汽车技术服务与营销	2012
	2013	40	40	36	90
社区管理与服务	2012
	2013	40	40	15	37.5
国际商务	2012
	2013	40	40	15	37.5
审计实务	2012
	2013	50	50	36	72
投资与理财	2012
	2013	60	60	48	80

表 24学校2012、2013年不同招生类型计划数和录取数情况一览表

招生类型	年度	计划数（人）	录取数（人）	比例（%）
普通高考（省内）	2012	3210	3210	100
	2013	2768	2768	100
普通高考（省外）	2012	110	103	93.6
	2013	110	99	90
自主招生（普高）	2012	120	119	99.2
	2013	290	290	100
自主招生（中职）	2012	260	260	100
	2013	582	582	100
对口	2012	400	400	100
	2013	400	330	82.5
3+2	2012	130	130	100
	2013	138	138	100
合计	2012	4230	4222	99.8
	2013	4288	4188	97.7

（二）生源分布

学校办学立足于服务地方经济，在日益满足本地经济发展教育需求基础之上，开始逐年向省外扩展招生。表25为学校2012、2013年度生源地域分布表。

表 25 学校生源地域分布

年度	本市生源	市外本省生源	省外生源	其中落后地区生源
2012	593	3396	103	846
2013	616	3335	99	765

（三）生源背景

学校在招生宣传上更多的兼顾了农村生源，努力让更多的农村学生接受高等职业教育，扩大农村学生接受教高等职业教育范围。表26为学校生源背景情况一览表。

表 26 学校生源背景情况一览表

年度	农村应届	农村往届	城市应届	城市往届
2012	1962人	420人	1286人	424人
	47.9%	10.3%	31.4%	10.4%
2013	2061人	391人	1306人	292人
	50.9%	9.6%	32.3%	7.2%

（四）生源质量

2012年、2013年我校线上生源充足，生源质量较高，第一志愿率均超过100%。由于2013年高考试卷难度增加，同2012年相比录取成绩有所下降，但成绩排名未下降，同省内同类学校相比位于前茅。表27为学校高考录取控制线、录取线一览表。

表 27学校高考录取控制线、录取线一览表

年度	科类	录取控制线	合肥市录取线	市外省内录取线
2012	文科	470	470	470
	理科	401	401	401
2013	文科	411	411	411
	理科	371	371	371

四、培养过程质量

（一）课堂教学

我校每学期根据教师的教学效果、教学态度、专业水平、教学能力、课堂管理和关心学生方面对教师的授课情况进行了较为全面的问卷调查，其中，2011-212学年累计调查教师526人次，2012-2013学年累计调查教师540人次，两个学年接受调查的教师数占学校当年实际有授课任务的教师数的比例均达到95%以上，调查优秀率分别为90%和92%。表28为学生对课堂教学的满意度调查情况分析表。

表 28 学生对课堂教学的满意度

学年	非常满意（优秀）	基本满意（良好）	一般（合格）	不满意（不合格）
2011-2012	90%	8%	2%	0
2012-2013	92%	6%	2%	0

图 12012-2013年学生对课堂教学测评满意度比例图

学校就业办从753份随机抽样调查问卷统计分析显示，我校2012、2013届毕业生对毕业工作后专业核心课程的满意度分别为85.65%和89.64%；在所学专业核心课程重要性评价上，分别有85.79%和90.30%的毕业生认为重要。

（二）实践教学

1．校内实践教学基地

学校有校内实训基地（实训室）55个，其中央财支持建设职业教育实训基地2个，2011-2012学年累计完成实训31456学时，2012-2013学年累计完成实训35355学时。

表 29 校内实践基地使用情况一览表

学年度	实践基地使用总学时	在校学生总数	生均（学时/生）
2011-2012	31456	10097	3.1
2012-2013	35355	10499	3.3

2．校外实践教学基地

学校现有校外实习/实训基地283个，2012-2013学年累计在校外实践参加顶岗实习2832人。

表 30校外实习实训基地使用情况一览表

学年度	实习实训基地使用总天数	学生总数	生均（天/生）
2011-2012	363200	10097	35.9
2012-2013	373560	10499	35.8

3．参加实践和实训课时比例

学校实践和实训课时比例占总课时53.04%。

4．对实践实训的有用性评价

据学校就业办对753分随机抽样调查问卷统计分析显示，我校2012、2013届毕业生工作后对实践和实训的有用性评价分别为92.16%和92.82%。

（三）教学研究

自我省启动“质量工程”以来，学校领导高度重视，成立了以院长为组长分管院长为副组长的学校“质量工程”领导小组，研究制定并实施了《安徽工商职业学校教学质量工程五年规划》与《安徽工商职业学校教学质量与教学改革工程实施方案》。通过国家、省、校三级“质量工程”项目的实施，使学校在办学规模、质量、效益等方面保持协调和可持续发展，充分发挥了“质量工程”的抓手作用，以“素能本位、理实一体”为切入点的人才培养模式改革更加深入，专兼结合的教师队伍整体素质进一步提高，办学条件更加完备，教学管理制度更加健全，管理过程更加规范，教学质量监控体系更加完善，学生的实践能力和创新精神显著增强，人才培养质量和整体办学水平明显提高，服务地方经济能力得到进一步提升。

表 312012、2013年学校教学研究项目情况一览表

项目名称	级别	状态
安徽高校服务文化强省建设路径研究	省级重点	在研
高职招生制度改革研究与实践	省级重大	在研
技能型人才系统培养问题研究	省级重点	在研
基于五个对接的高职电子商务人才培养质量标准研究与实践	省级重点	在研
安徽省高职教育实名制网络学习空间环境建设研究	省级重点	在研
基于工学结合的高职电子商务专业质量保障与监控体系建设研究与实践	省级重点	在研
“多能合一”型高职教师教育教学能力发展路径研究	省级一般	在研
高职酒店管理专业实践教学体系的构建、运行与评价研究—基于对旅游星级酒店调查结果的分析	省级一般	在研
高职报关与国际货运专业“立交桥式+导师制”人才培养模式研究	省级一般	在研
基于三螺旋理论的“毕业设计-顶岗实习-就业”模式创新研究	省级一般	在研
面向就业市场需求的商务英语专业应实性课程优化整合研究	省级一般	在研
高职院校会计专业人才培养质量及保障体系研究—以会计专业为例	省级一般	在研

表 32 学校公开发表教学研究论文情况一览表

年度	总数	二类及其以上	三类	四类
2012	数量	6	84	178
	百分比	3%	31%	66.4%
2013	数量	10	121	189
	百分比	3%	37.5%	59%

分类依据：安徽省高职高专院校教师专业技术资格条件》（试行）教人〔2009〕2号。

表 332012年学校教学成果奖情况一览表

成果名称	级别
高职院校学生英语应用能力培养的探索与实践	省级一等奖
基于技能大赛，烹饪校企合作模式的研究和探讨	省级一等奖
技能竞赛深化酒店管理专业人才培养的探索与实践	省级一等奖
基于技能竞赛平台，创新“课证赛融合”会计人才培养体系的探索与实践	省级一等奖
基于“开放、合作、共赢”模式的竞赛训练体系的实践应用	省级二等奖
“课证岗赛”一体化的报关与国际货运专业人才培养模式探索与实践	省级二等奖
高职院校楼宇智能化工程技术专业技能型人才培养模式的探索与实践	省级二等奖
高职艺术设计类专业显性和隐性课程体系改革重构与实践	省级二等奖
“素能本位、理实一体、内外融合”的高端技能型外贸人才培养模式探索与实践	省级二等奖
高职工商管理类专业校企合作育人模式的应用与实践	省级三等奖
技能大赛机制下电子商务专业实践教学体系设计与应用	省级三等奖
以社会实践为导向的装饰艺术设计示范专业课程建设	省级三等奖
基于物流竞赛技能训练教学模式的应用与实践	省级三等奖
课程改革在电子产品设计与制作技能竞赛项目中的研究与实践	省级三等奖
高职英语口语教学改革与实践	省级三等奖
政校行企合作，会计技能大赛促进教学改革	省级三等奖

注：2013年教学成果奖已公示待教育厅下文。

（四）质量监控

1．教学质量监控与评价

学校根据全程监控、综合评价、持续改进的要求建立和逐步完善学校教学质量监控与保障体系。

（1）强化意识明确责任，创建全员参与的质量监控与评价模式

学校通过质量监控与评价的组织体系建设和制度建设，强化质量意识，树立全面质量管理的理念，逐步实现全员参与的教学质量管理模式。

院、系、教研室构成教学质量管理与调控系统。教务处在主管教学副校长领导下代表学校行使教学质量管理责任，负责制定教学质量管理方案；组织安排教学活动；对教学运行情况进行质量调控。系（部）作为教学单位具体组织落实和执行教学任务，负责对教师的管理和指导；根据教学管理规律，围绕教学活动的计划、实施和结果三个主要环节，对教学活动进行事前、过程和事后控制。教研室作为实施教学和管理的基层单位，具体负责各门课程的教学质量管理、监督和评价工作；在实践中把握教学质量标准，组织教师开展教研活动，进行教学研究和教学改革，对学生的学习活动进行辅导和管理。

教学督导委员会在院长直接领导下代表学校行使教学质量检查与监督责任，对教育教学中的教学管理环节进行监控，包括对教师授课质量和学生学习质量的监控，对教学管理部门、教学辅助部门管理质量的监控，开展以检查、反馈、指导为主的督导工作。组织督导专家组实施教学质量检查与监督活动，是教学督导委员会的基本工作方式。专家组为临时性组织，由教学督导委员会依据具体督导活动的工作目标、内容、要求，从系（部）和相关管理部门遴选人员组成，在教学督导委员会的组织下，独立完成工作任务。

质量监控与评价组织体系还包括学生处、人事科研处、就业指导办公室、实验实训中心等部门；工会组织、党团组织；各行业（专业）指导委员会、校企合作单位等。不断完善的制度建设保证各个部门之间，既责权相符、分工明确又配合紧密、工作规范，逐步形成学校全员参与的质量监控与评价模式。

（2）建设覆盖全过程的监控与评价内容和标准

学校不断改进和完善教学质量监控内容和评价标准，逐步做到全过程监控、全方位评价。

2．课程体系与课程建设监控与评价

评价的内容包括：

人才培养方案（课程体系）。重点监控知识、能力和素质目标是否与企业人才要求一致，着重分析评价其适用性、可行性和操作性，每学年评价一次。

课程标准。课程标准的重点监控指标，是教学内容和教学的深度、广度。

教材建设。教材的监控和评价因素主要包括教材的时效性、规格、创新性、先进性和学生的满意度。监控的重点是教材的时效性和创新性，是否反映生产实践中的新知识、新工艺、新技术等。

3．教学条件的监控与评价

监控与评价的重点是校内实验实训条件、校外实训基地、先进的现代教育技术手段等。

对校内实验实训条件的监控包括：实验实训室的建设方案，实验实训设备的安装、调试与验收，实验实训室的管理、使用与维护。

对校外实训基地的监控包括：生活条件、教学条件、管理水平。

对学生人均教学资源占有量的监控。包括：生师比、生均教学仪器设备值、计算机台数、生均图书数量等。

4．师资队伍的监控与评价

监控与评价的内容包括：

师资队伍建设方面包括师资建设规划、建设计划及其落实情况，教师进修学习、培训提高情况、师资结构改善情况等。

专职师资方面包括师生比；教师的学历构成、年龄构成、职称结构、技能构成、科研水平、师德教风等；青年教师中，研究生学历或硕士及以上学位比例；教师队伍中高级职称比例；专业基础课和专业课教师实践教学能力。

兼职教师方面包括：兼职教师队伍的专业结构与学校专业设置的适应程度；兼职教师数占专业课与实践指导教师合计数的比例。

5．教学质量管理监控与评价

教学质量管理监控与评价的内容主要包括管理部门的工作成效、管理队伍素质及其管理水平、管理制度建设及执行、教学计划及其运行、招生管理及生源状况、教学监控及信息反馈等，重点是生源情况、教师教学情况、学生学习情况和教学运行管理情况。

6．毕业生质量综合评价

质量综合评价包括：

必备基础理论知识考试合格率、计算机应用能力、高等学校英语应用能力考试累积通过率。

学生遵纪守法、履行公民基本道德规范和职业道德修养情况、考风考纪情况、学生身心健康、学生参加社会劳动、社会实践和科技文化活动等。

学生参加专业规定的职业资格或职业技能证书考试通过率

就业监控与评价重点是就业指导与服务组织、就业网络建立与运作成效、毕业生就业率，以及专业对口率、工资水平、企业对毕业生满意率、学生对学校满意率等。

社会评价包括：企业或其他用人单位对该专业毕业生在社会公德、职业道德、职业能力、服务意识、创新能力等综合素质方面的评价。

表 342012、2013年学校教学督导活动情况一览表

序号	监测项目	监测时段	监测内容	监测主体	覆盖课程
1	教学检查	2012-2013-2	教学计划执行 教研活动	专家组	100%
2	教学检查	2013-2014-1	教学计划执行 教研活动	专家组	100%
3	教学质量测评	2012-2013-2	课程教学质量	在校生（90%）	100%
4	教学质量测评	2013-2014-1	课程教学质量	在校生（90%）	100%
5	教学质量测评	2012-2013-2	课程教学质量	同行	100%
6	教学质量测评	2013-2014-1	课程教学质量	同行	100%
7	教学质量评价	2013	教师教学质量	专家组	25%
8	座谈会调查	2012-2013-2	课程教学质量	在校生（25%）	100%
9	座谈会调查	2013-2014-1	课程教学质量	在校生（25%）	100%

表 352012、2013学校督导发布专题报告情况表

序号	报告标题
1	关于实验实训室建设中设备验收问题的建议
2	关于教师教学质量考核问题的建议
3	关于公共英语教材选用问题的建议
4	关于汽车电子专业实训问题的建议
5	2012教学质量分析报告
6	2013教学质量分析报告
7	教师说课活动总结
8	教师课程教学质量评价的方法问题研究
9	教师课程教学质量评价中的排序选优问题研究
10	教学督导工作简报（9期）

（五）学生成长

1．学生教育与管理

（1）党校教育与培训

加强大学生的理想信念教育是高校的基本功能之一，为此学校专门成立了党校培训机构，2012年累计培训学员1909人，2013年培训1771人 。全校2012年共有2640名学生提交了入党申请书，2013年有2659提交了入党申请书。

（2）思想政治教育与管理

1）学校辅导员队伍基本情况

我校2012年度配备辅导员总数为50人，其中专职辅导员18人、一线专职辅导员 15 人，兼职辅导员20人，辅导员与学生的比例为1/195。其中中共党员 49人，占98 %；研究生  7人，占14%，本科33人，占66%，专科10人，占20%；中级职称12人，占24%，初级职称38人，占76%；年龄在21—30岁的36人，占72%，31—40岁的10人，占20%，41—50岁以上的4人，占 8%。

此外，共有班主任 116人。做到了所有的班级都配备了班主任，每个年级均有专职辅导员。

2）学校辅导员队伍建设工作机制

学校为了加强辅导员队伍建设，已经建立并完善了辅导员选聘机制、辅导员培养机制、辅导员管理和激励机制等。

2.学生社团

学校共有正式注册社团42个，涵盖体育、文艺、专业技术等多个层面。2012年共举行活动1481次，2013年共举行活动1738次。

表 36 学生社团一览表

序号	社团名称	级别	成立时间
1	院青年志愿者协会	院级	2003
2	院报记者团	院级	2003
3	院广播站	院级	2003
4	院辩论协会	院级	2003
5	院乒乓球协会	院级	2006
6	院舞蹈协会	院级	2005
7	院音乐协会	院级	2011
8	院就业创业协会	院级	2010
9	院话剧社	院级	2008
10	院青藤文学社	院级	2007
11	院沉屑书画社	院级	2008
12	院篮球协会	院级	2003
13	院读书协会	院级	2003
14	院心理协会	院级	2004
15	院足球协会	院级	2007
16	院动漫社	院级	2006
17	工商管理系物流协会	系级	2009
18	工商管理系中华青年社	系级	2007
19	工商管理系信息技术协会	系级	2012
20	工商管理系实践服务协会	系级	2004
21	工商管理系策划创意协会	系级	2008
22	工商管理系健美操协会	系级	2008
23	工商管理系工商连锁社	系级	2008
24	旅游管理系西餐调酒协会	系级	2013
25	旅游管理系烹饪协会	系级	2006
26	电子信息系E新社	系级	2006
27	国际贸易系日语学社	系级	2009
28	国际贸易系蓝海报关协会	系级	2011
29	国际贸易系国贸学社	系级	2008
30	国际贸易系英语爱好者协会	系级	2011
31	国际贸易系韩语学社	系级	2010
32	会计系投资理财协会	系级	2011
33	会计系会计技能协会	系级	2010
34	会计系ERP沙盘协会	系级	2010
35	艺术设计系街舞社	系级	2008
36	艺术设计系音乐协会	系级	2012
37	艺术设计系古月书画社	系级	2010
38	艺术设计系设计协会	系级	2005
39	艺术设计系广播站	系级	2003
40	艺术设计系智慧社	系级	2009
41	艺术设计系青年志愿者协会	系级	2013
42	艺术设计系英语协会	系级	2008

表 37表 学生社团活动次数一览表

单位：次

年度	社会公益类	文化艺术类	学习创新类	户外体育类
2012	263	672	336	210
2013	290	840	378	230

3．学生活动

学校以打造“工商大讲堂”人文素养平台为抓手，不断巩固学风建设阵地。立足学校学术专业基础，以“健康高雅、丰富多彩、青春活力、特色鲜明”为原则，以“工商大讲堂”为学风、学术、人文素养教育建设为主体阵地，开展丰富多彩的品读经典、热点热议、传统国粹赏析、写作技巧、摄影艺术赏析、口才与交流等为主的工商大讲堂，聘请校外、校内知名专家学者进行讲授与展演，用多元的形式、活泼的氛围赢得了全院师生的一致好评，在群众路线主题教育实践活动调研中，工商大讲堂深受师生欢迎并提出增加次数以满足大家的需要，2013年度共举办六期大讲堂。

坚持“学校活动品牌化、特色化，班团活动个性化、大众化”的校园文化活动开展原则，突出人文特色，先后成功举办：院五四表彰、第四届社团文化艺术节、第十届大学生演讲比赛、第九届大学生辩论赛、第九届校园十大歌手、首届动漫之夜、2013年庆国庆迎新生文艺晚会、首届校园音乐节、第一届易购空间、首届感恩晚会、书香校园、首届大学生才艺大赛以及大学生艺术展演等等活动，同时鼓励各班团积极开展宿舍文化建设、趣味体育竞赛、主题团日活动等具有个性且适用大众的文化活动；二是以学校举办的各项文化术活动为契机，积极选培种子选手，做好青年团员文化艺术骨干的培训工作，做好校园文化活动人才储备工作。12月举办我校首届大学生才艺大赛，选拔了一批在才艺方面特长的学生，为我校参加2014年艺术技能大赛打下扎实基础。 在2013年安徽省高职院校艺术专业技能大赛(主办:省教育厅、省经委省财政厅、省人力资源和社会保障厅)中获得声乐组二等奖1个，舞蹈组三等奖1个。校园广播节目《校园访谈》获省直团工委校园广播节目评选活动中三等奖。

表 38 学生活动相关情况统计表

项目	相关统计值
生均体育与文化设施面积	10.23平方米
学生参加社团活动的比例	85.73%
生均参加的社团活动时间	103小时
在校生对社团活动的满意度	91.5%
毕业生对社团活动的有用性评价	93.2%

4．学生服务

（1）心里健康咨询服务

学校本年度在进一步建立完善大学生心理健康档案、开展个体和团体咨询、举办5.25大学生活动日宣传周、实施有效危机干预、指导大学生心理健康协会开展心理健康活动、加强学生团体心理辅导活动等方面做了大量扎实有效的工作，对有效避免和消除大学生因各种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，预防各种精神疾患和心身疾病的发生，以积极的心理状态适应当前社会环境，全面增进大学生心理健康水平，促进心理健康教育事业的发展和维护校园稳定等方面都发挥了积极作用。具体工作如下：

1）制定心理咨询室值班表中，每周安排四段值班时间为全院大学生提供心理咨询和指导服务，咨询时数50多学时，咨询人数80多人次。另外，在新生心理普测工作开展后，通过对测评结果筛查出的高危个体，心理指导教师也进行了预约、个体咨询、跟踪、干预。

2）2013年6月购买了心海软件学校心理咨询管理系统。利用该软件，学校建立起一套完善的学生心理档案管理系统，定期对大学生进行心理普查，并对全体新生辅导员进行心理普测操作系统的培训，进一步做好网上心理测量工作，并为学生建立了心理档案。同时还针对普查中发现的问题举办了多场专题讲座。心理普查的结果也为学校制定学生管理工作规章和施策提供了心理学依据。

3）本年度学校共举办各种心理讲座、培训达20场次。其中在新生入学初期，心理指导教师深入各系举办新生入学适应心理健康教育专题讲座。另外根据各系需求，也为学生干部、毕业班学生、贫困大学生等不同层面群体举办了专题讲座等活动。

4）成立大学生心理协会，并对心协的成员进行了一场以“调控情绪”为主题的心理培训，并开同时开展了团体心理辅导活动，学生积极参与，收到了良好的效果。

（2）健康保健服务

校医院全年共接诊门诊病人达万人次; 完成所有新生的健康体检及心理健康档案的建立，并开展了“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”等健康教育宣传活动。

（3）新生入学教育活动

学校2012级新生生均参加入学教育的课时为60学时，调查显示2012级新生对入学教育的满意度为90.56%，多数学生认为入学教育对其今后的学习后生活提供了较大的帮助。

表 392012级新生入学教育情况统计表

序号	内容	学时	授课方式	组织方式
1	专业教育	4	报告、经验交流	分系部开展
2	校史校情教育	2	参观校史馆、图案馆	分班开展
3	安全法制教育	4	讲座、报告	分系部开展
4	军事理论	36	训练	集中进行
5	开学典礼	2	大会	集中进行
6	迎新晚会、新老生经验交流会、优秀毕业生交流会	6	演出、讲座、座谈	分系部开展、分班开展
7	学生手册学习	4	主题班会、自学	分班开展
8	辅导员新生见面会	2	主题班会	分班开展

（4）国际合作教育与服务

为帮助学生能在更短时间、更少费用地前提下取得更高海外学历，在继续巩固与韩国韩瑞大学交流成果的基础上，为学生开拓了“3+3”（专本硕连读）的留学新模式。同时继续向学生提供位于韩国首尔地区的崇实大学“3+2”（专升本）留学项目以及为学生提供推荐海外韩资企业工作的济州汉拿大学GHC项目（中外合作办学）等。多层次的海外留学形式，为我校学生赴海外留学提供了多样化的选择。2012年9月1日至2013年8月31日，我校有13名学生办理了赴韩留学手续（其中济州汉拿大学9名，崇实大学1名，韩瑞大学3名），并选送了文秘专业高润泽同学参与安徽高校赴台湾的学分研修项目。表40为2012-2013学年度赴海外留学情况一览表。

表 40 学校2012-2013学年度赴海外留学情况一览表

序号	姓名	所在班级	赴韩学校	赴韩项目
1	张羚	09应用韩语	韩瑞大学	专升本（3+2）
2	杨帆	09电脑艺术设计	韩瑞大学	专本硕连读（2.5+0.5+3）
3	宋烨	09应用韩语	韩瑞大学	语言研修
4	郑小六	10应用韩语	崇实大学	语言研修
5	范娇荣	11连锁经营	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
6	任文强	11连锁经营	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
7	胡晨	11广告设计与制作	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
8	苏亚	11广告设计与制作	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
9	杨凡	11广告设计与制作	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
10	章钱李	11广告设计与制作	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
11	宋盼	11应用韩语	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
12	严长琴	11应用韩语	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
13	王佳佳	11应用韩语	济州汉拿大学	GHC(1.5+1.5)
14	高润泽	11文秘专业	朝阳科技大学	皖台学分交流研修

（5）毕业生接受就业服务

学校通过开设《大学生就业与创业指导》、《大学生职业生涯规划》课程，组织大型人才招聘会、企业专场招聘会和发布毕业生信息等多种招聘渠道为毕业生提供就业服务。2012年、2013年毕业生接受就业服务的比例均达到了100%，毕业生对就业服务的有效性评价从95%提高到了97%。表41为学校2012、2013年就业招聘会情况一览表。

表 41 学校2012、2013年就业招聘会情况一览表

对比项目	2012年	2013年
接受就业服务学生数量	3334	3500
接受就业服务学生比例	100%	100%
单位类别	以三产服务民营企业为主	以三产服务民营企业为主
现场签约或录取学生数	1807	2017
现场签约率或录取率	54.20%	57.62%
签约企业数	287	316
参会单位数	312（省内外知名企业28）	365（省内外知名企业36）
新发展合作企业数	20	50
毕业生对就业服务的有效性评价	95%	97%
省厅领导关怀	教育厅副厅长莅临招聘现场指导工作	教育厅学生处处长到现场指导检查

（6）勤工助学与奖助学金

我校高度重视家庭经济困难学生的资助工作，除享受国家资助政策外学校还单独设立了其他的资助政策。如表42所示。

表 422012-2013学年度学生资助方面情况分析表

序号	项目名称	项目种类	奖助范围	奖助人数	奖助金额（万元）
1	国家奖学金	奖学金	国家奖学金由中央政府出资设立，用于奖励全日制专科学生中特别优秀的学生。	8	6.40
2	国家励志奖学金	奖学金	国家励志奖学金用于奖励资助全日制专科学生中品学兼优的家庭经济困难学生。	290	145.00
3	国家助学金	助学金	国家助学金用于资助全日制专科在校生中的家庭经济困难学生。	2,479	657.60
4	学校奖学金	奖学金	学校奖学金由学校设立，用于奖励全日制在校学生中学生成绩优异并思想考核优秀的学生	2,234	80.00
5	学校“三好学生”	奖学金	全日制在校生中学生成绩优秀并有良好带头作用的学生	1,440	7.20
6	学校“优秀学生干部”	奖学金	学校团季、学生会干部、系部学生会、团支部成员、班委、班级小组长、寝室长。	864	4.32
7	学校校内资助	勤工助学	全日制在校生中学生家庭经济困难，并申请勤工俭学的学生	500	18.00
8	生源地助学贷款	助学贷款	全日制在校生中家庭经济困难并在生源地申请助学贷款的学生	969	503.20
9	特殊困难补助	困难补助	全日制在校生中家庭经济困难并未取得任何资助的学生	5	2.00
10	孤儿学费减免	减免学杂费	全日制在校生中孤儿及孤儿成年后在我校就读的学生	10	3.70
11	贫困生大走访、送温暖	困难补助	全日制在校生中家庭经济特殊困难的学生	18	5.00
合计	-	-	-	8,817	1,428.720

五、培养结果质量

（一）2012、2013届毕业生就业率及就业去向

2012、2013届毕业生初次就业率分别为95.55%和95.89%，毕业半年后就业率（年终就业率）为96.84%和96.73%。两届的就业率基本持平，均高于全国和全省高职平均水平，说明我校就业情况良好且比较平稳，但是相对于我校2010和2011的97%多，就业率小幅下降，原因是近两届毕业生数量增大（全国总量增大），就业压力增加，另外就业观念的转变，使得有少部分毕业生暂时不选择就业，在家待业或学习其他技术技能。

表 432012、2013届毕业生就业率及就业去向

内容	2012届毕业生	2013届毕业生
初次就业率	95.55%	95.89%
年终就业率	96.84%	96.73%
合肥市内就业比例	65.5%	63.13%
省内就业比例	73.65%	69.13%
省外就业比例	26.35%	30.87%

图 22012届、2013届毕业生省内外就业比例分析

从调查的结果来看，我校毕业生在省内就业的比例逐渐增大，平均占到七成左右，而省内就业大部分又集中在省会合肥，占到六成以上，这与合肥乃至安徽经济发展、就业环境改善等相吻合。省外就业大部分集中在长三角地区，主要是苏无常、上海、杭州、宁波、温州、台州等经济发达、观念先进、意识超前、就业规范的开放地区，这也与学校就业指导的导向相一致。近几年在义乌及周边就业创业的比例明显增大。

从就业单位的性质看，国有企业、机关事业单位所占的比例较小，为2.7%，进入民营企业占87%左右，成为就业的主阵地；在就业单位的类型上，财经大类有89%的毕业生集中在三产服务业领域，主要是流通领域、金融保险业、房地产、旅游业及其他服务业，工科类专业（如应用电子、机电一体化、数控类）就业面向主要集中在制造业，占到70%左右，会计类专业有部分毕业生在生产制造企业从事会计工作（成本会计等岗位）。

（二）毕业生就业专业相关度

根据对2012、2013届毕业生的调查，我校毕业生就业的专业相关度分别为69.05%和75.43%，2013届高于2012届六个点多，这与我校近几年基于市场需求、以就业为导向、调整优化专业结构、提高技能技术水平、提升专业素养有很大关系；占我校基数较大的财会类专业对口率的不断提高也直接拉升了整体专业相关度。专业相关度较高的为工商管理类、公共服务与管理类，较低的为商务外语类和旅游类。

（三）毕业半年后月收入

调查结果显示，我校2012、2013届毕业生毕业后半年的平均月收入分别为2322元和2543元（不含加班、公积金和住房餐补等），高于2012届高职高专毕业生月收入期待薪酬2283元，与全国高职院校的实际月收入基本持平。其中月收入较高的为财经大类中的市场营销、电子商务等专业，平均达到3000元左右，原因是这类专业面向的岗位提成比例较高，收入比较低的为公共服务类和旅游服务类。

图 3 毕业半年后、一年后月收入对比

注：图3中的2013届毕业生毕业一年后的月收入为预测值

（四）就业满意度和雇主满意度

2012、2013届毕业生的就业满意度分别为78.5%和85.12%，2013届比2012届以前的就业满意度有较大增长。原因是企业用人单位为了吸引留住人才提升了工资待遇和其他福利，如住房、娱乐设施、工作条件的改善等，另外就是随着就业压力的不断增大，迫使毕业生提升专业能力和就业竞争力，工作适应性提高，发展较快，得到企业的重视，自我成就感明显。2012、2013届毕业生对雇主（企业主）满意度分别为92.69%和93.10%，处于较高的比例，跳槽率低于其他同类同层次高职院校，一方面说明我校就业指导到位，毕业生忠诚度高，比较理性，另一方面也体现学校在引入和推荐用人单位上严格把关，优选高质量的企业合作。与之相对应，经过调查走访，企业对我校毕业生的整体满意度也比较高，多次收到企业的感谢信和慰问信，如与我校合作多年的中国人本集团和上海浦发银行等企业的人事负责人就多次表示，他们的大门永远对安徽工商职业学校毕业生敞开。众多的企业为我校的毕业生培养了众多的业务骨干甚至企业精英。

（五）毕业生对母校总体满意度和推荐度

经过对调查问卷统计分析，母校满意度和推荐度都非常高。2012届毕业生对两项指标的满意度分别达到96.28%和93.10%；2013届毕业生达到96.67%和95.30%。对母校满意和推荐的理由：认为学校学风教风正、环境好、知名度高，管理严格到位，注重动手能力和技能的培养，重视就业。少数不满意或不推荐的理由是：学校的住房条件不好，想推荐上本科院校或到省外求学发展。

（六）毕业生专升本、自主创业

1．专升本

学校2012届毕业生专升本148人，2013届专升本179人。如表44所示。

表 442012、2013届毕业生专升本情况表

年份	报名人数	录取人数	录取率
2012	378	148	0.39
2013	362	179	0.49

2．自主创业

根据抽样调查和毕业后半年至一年后创业的信息反馈，我校的创业率居于中等水平，毕业半年后创业的，2012年和2013年创业率分别为1.8%和2.0%，毕业一年后创业率分别为2.5%和2.3%，这些创业者大部分是在学校学习期间受到过创业教育培训或者参加过创业实践的，有很大一部分是来自于学校大学生创业园（省级大学生创业孵化基地）在校期间孵化成功的毕业生。相对于创业比例较高的江浙沪地区，我校的创业教育、创业实践和创业带动的力度还有待进一步提高。

（七）记分卡

表 45“计分卡”

指标名称		2012届	2013届
1	就业率	96.84%	96.73%
2	毕业半年后月收入	2322元	2543元
3	专业相关度	69.05%	75.43%
4	母校满意度	96.28%	96.67%
5	母校推荐度	93.10%	95.3%
6	自主创业比例	2.5%	2.3%
7	雇主满意度	92.69%	93.10%
8	毕业生就业满意度	78.5%	85.12%
9	旅游大类月收入	1800元	2200元
	财经大类月收入	2865元	2915元
	电子大类月收入	2125元	2563元
	公共服务大类月收入	2000元	2200元
10	毕业生工作后所学专业核心课程满意度	85.65%	89.64%
11	毕业生工作后对所学专业核心课程重要性	85.79%	90.30%
12	毕业生工作后对实践和实训的有用性评价	92.16%	82.82%

备注:表中调查数据月收入不包含奖金、提成、住宿、住房公积金等折算成的现金。

六、社会服务

（一）服务行业企业

2012年学校为社会培训员工247人，为社会提供职业技能鉴定337人次；2013学年学校为社会培训员工286人，为社会提供职业技能鉴定473人次。

表 462012年、2013年技能鉴定情况一览表

鉴定工种	鉴定对象	2012年鉴定人数	2013年鉴定人数
维修电工	学生	552	442
家电维修工	学生	73	95
计算机系统调试员	企事业单位员工	9	21
计算机操作工	企事业单位员工	0	320
营业员（中级）	企事业单位员工	337	40
营业员（高级）	企事业单位员工	0	113
前厅服务员	学生	51	64
客房服务员	学生	42	63
餐厅服务员	学生	65	132
助理物流师	学生	155	179
人力资源师	学生	2	3
中式烹饪师	学生	47	23
中式面点师	学生	0	15
数控工	学生	184	220
营销师	学生	131	152
秘书	学生	45	44
助理电子商务师	学生	215	57
合计	-	1908	1983

表 47 对外培训与咨询服务情况一览表

服务项目	服务单位	2012年服务人数	2013年服务人数
商品营业员中级	百大集团	337	113
商品营业员高级	百大集团	0	40
计算机操作工	百大集团	0	320
合计	-	337	473

（二）职教师资培训

2012年我校培训中职骨干教师及教坛之星220人，高职物流教师28人，2013年我校培训中职骨干教师、教坛之星、专业带头人220人，高职物流教师32人，所有参训学员全部结业。表48为2012、2013年学校举行的省内外中高职教师培训情况一览表。

表 48学校2012、2013年省内外中高职教师培训情况一览表

培训内容	培训对象	2012年培训人数	2013年培训人数
经济与管理(骨干)	中职教师	50
文秘（骨干）	中职教师	30
文秘（转岗）	中职教师	30
思政（骨干）	中职教师	50
教坛之星研修提升班	中职教师	60	60
专业带头人	中职教师		30
计算机（转岗）	中职教师		30
德育（骨干）	中职教师		40
文秘（转岗）	中职教师		30
物流管理	中职教师		30
物流管理	高职教师	28	32
合计	-	248	252

（三）横向项目研发

2012年、2013年学校承接了安徽天意电子商务系统、中海物流虚拟物流园软件开发工作，目前项目正在有条不紊的进行中。

表 49学校横向项目情况一览表

项目名称	项目依托单位	项目立项时间	状态
安徽天意电子商务系统开发	安徽天意医疗器械有限责任公司	2012年	在研
中海物流虚拟物流园软件开发	中海（深圳）物流有限责任公司	2013年	在研

七、问题与展望

（一）问题

随着我国经济的快速发展，各行各业对人才的需求呈现多样化趋向。党中央、国务院从推动经济结构调整升级和经济发展方式转变，提升产业竞争力的战略高度，对职业教育的改革与发展做出了一系列战略决策。对高等职业学校的发展也提出新的要求，我们认为目前我校自身发展急需解决的问题有：

问题1：师资队伍如何适应全面深化的经济体制改革的需要

国家经济发展方式转变和产业升级，迫切需要高等职业教育不断提升行业服务能力，但目前学校师资状况很难满足产业发展要求。建校以来，我校师资队伍几经扩张，从数量上能够满足大专建制的师生配比要求，但是纵观我校师资队伍的结构可以看出，不管是老教师还是年轻教师，他们大多来自学校，企业经验、动手能力严重不足是一个不争的事实，双师型教师的比重达到了示范性高职规定的比例，但是双师型教师的素质还有提高的空间。在年龄结构上，青年教师比重过大，中年教师比重偏小，人才梯队有明显断层现象。

教师的科研服务和攻关能力普遍欠缺，为企业发展提供的研发服务非常有限。能成为行业知名人士，凭借专业能力与行业领军人物建立稳定合作关系的专业带头人更是凤毛麟角。高等职业学校自身价值及其在校企合作中的吸引力无法彰显。在教学上，专业教师知识更新和技术进步跟不上行业发展对高素质技能型专门人才培养的要求。很多教师的专业教学能力、教学手段和方法不能适应培养模式转型的要求。专业带头人的行业影响、教师专业化水平和科研服务能力，日益成为学校提升自身服务能力的主要制约因素。

问题2：办学理念、管理能力如何适应职业教育内涵建设

“十五”期间，正值我校由中专向大专过渡的关键时期。建校几十年来，我们积累了一整套办中专的经验和做法，这些经验和做法，既是我们的宝贵财富，也是一个包袱。随着职教改革的不断深化、办学层次的跨越式提升、管理对象的急剧转变，新情况、新问题接踵而来，很显然，我们旧有的管理理念、管理办法不能适应这种变化，需要我们进一步解放思想，从观念上和方法上进行一次深刻的变革，以现代职教理念去指导我们的教育教学实践。

随着省级高职示范院校的建设完成，学校办学自主权的增加，投入力度的加大，以及各种社会资源的不断丰富，学校迫切需要提高综合管理能力，加快改革以适应新形势成为学校的中心任务。
在专业建设上，我们面临着旧的基于学科的课程体系的解构、新的基于职业工作过程的课程体系的重构的艰巨任务，以及伴随而来的人才培养方式的变革。

在教师队伍建设上，我们要构建“双师”结构与“双师”素质并举的教学团队。

在教学管理上，需要建立适应课程改革的学习制度、教学制度与管理制度。

在教学硬件设施上，需要按照工学结合的要求建立生产性实训基地，建设校企紧密结合的校外实训网络。

在教学环境上，要按照职业的要求建设融入企业文化的校园环境。

在财务管理上，需要提高财务预、决算能力，保证办学经费及其他各项资金收入的管理水平，提高资金利用率和经费使用效益。使学校教育教学条件建设能够得到有力的保障，以上等等。

这一系列的改革会涉及学校体制的变化和工作方式的全面调整，其核心是价值观念的重大变革，而且常常先在制度层面展开，学校的每个人都会成为改革的主体和动力。因此，必须对全体教职工尤其是领导层和专业教师进行相关教育理论的教育与培训，使其树立现代职教理念，掌握和研究职教课程及其教学的规律及方法，以实现教育教学的创新和突破，促进人才培养质量的持续提升，。

（二）展望

展望1：积极参与地方区域经济发展， 培养高素质技能型人才

作为国民经济的一个子系统，职业教育需要和系统周边环境能否适应。“十二五”时期我校所面临的外部环境和内部环境都将出现很大的变化，尤其是国家经济增长方式的改变和安徽省和合肥地区的经济建设都将对我校发展方向及专业布局产生至关重要的影响。

学校将以服务皖江城市带承接产业转移示范区建设、合芜蚌自主创新综合试验区建设和国家技术创新工程试点工作为重点，积极思考并主动参与地方经济社会发展，为促进安徽省加快经济发展方式转变提供人力资源服务，为推动科学发展、加速安徽崛起做出新贡献。

面向未来，高等职业教育将更加贴近地方产业，积极主动与行业企业合作，努力为经济社会发展服务， 学校将找准在区域发展中的定位，充分发挥其了解区域发展需求、学生区域认同感强等优势，专业对接产业，更多更好地培养区域发展急需、“下得去、留得住、用得好”的高技能人才。为区域产业转型升级提供相关技术与咨询服务，积极开展职工技能培训，搭建终身学习平台，满足学习者的多样化要求，为区域发展战略提供急需各种专业人才，成为推进本地区区域发展战略的重要力量。

展望2：提高专业与产业吻合度，服务学生可持续发展

学校将充分发挥自身专业、学科、技术和人才优势，实现学校的办学定位和自身价值，赢得办学资源，开拓办学空间，增强办学活力，探索出符合区域发展的职业教育之路。需要立足地方，科学规划专业建设；加强产学研结合，服务地方经济建设；发挥人才智力优势，服务地方文化社会发展；根据区域经济进行专业动态调整，服务区域经济发展。

学校积极调整专业与课程设置，强调能力本位与通识教育的有机结合。针对目前存在的培养与需求相脱节的实际情况以及高职学生的能力素质现状，真正做到按照社会实际需求，并考虑学生能力培养调整专业结构。同时改进教学内容，调整课程体系，实行学科交叉、文理渗透，全面提高学生素质，培养一专多能的复合型、应用型乃至创新型人才。在调整专业设置时，坚持知识、能力、素质协调发展的教育原则基础上，要确立以学生为本位，以能力为核心，以就业创业素质教育为重点的职业教育观，为学生未来的可持续发展提供保障。

展望3：提升学校综合实力，打造一流品质

学校未来将高素质人才培养作为根本任务和首要职责，坚持以提高教育教学质量为核心，走结构优化、质量提升的内涵式发展道路，把服务区域经济社会发展需要作为发展的动力源泉，不断深化校企合作、工学结合的人才培养模式，全面提升学校综合实力。

学校下一步将瞄准国际职业教育的办学方向，进一步拓展中外合作办学渠道，进一步加大国际职业资格证书、职业标准和评价标准的引进力度。通过吸引国外优秀教师、跨国公司专业技术人员来校授课，将国际化工艺流程、产品标准、技术标准、服务标准等将进一步融入教学内容。促进学生留学、访学和培训的比例将不断提高，使学校的影响力不断扩大，使学校整体水平以及综合实力都居全国同类院校的先进水平。

八、案例精选

（一）校企合作案例

案例一：校企合作 共赢未来

——工商管理系与中海物流有限公司校企合作案例分析

大力推进校企合作是高端技能型人才培养体系的一项重点工程。根据教育部、教育厅相关文件精神和我校示范性高职建设内涵要求，坚持“以服务为宗旨，以就业为导向”的教育方针，开展校企合作，是我系专业建设快速发展，加强师资队伍建设，培养高端技能型人才的重要途径，是校企合作双方共赢未来的重要举措。

一、合作基本情况介绍

中海物流（深圳）有限公司（以下称中海物流）是中国海外集团（香港主板上市公司，中国最大的建筑与房地产开发商）1994年在国内投资成立的全资子公司，是国内最早从事现代物流研究与具体运作的企业之一，是NEC、MINOLTA、LG、TOSHIBA、HP、PANASONIC、联想、华为等著名跨国企业物流服务商。

自2006年以来，我系就与中海物流深圳有限公司开始了校企合作，合作层次由浅入深，合作方式由单一走向多元，合作成果日益增多。截至今日，主要完成了实训室共建、实训教材开发、人才培养方案的制定、教师互派、学生就业、人才订单培养、校企合作理事会的成立、中海物流学校的成立等合作成果。总的来说，合作关系式稳定的，基本实现了互惠互利、合作共赢的目标。

二、合作的主要内容及取得的成果

我系通过和中海物流的合作，实现资源共享、优势互补，共同发展，合作模式灵活多样，促进了双方的共同发展，达到的学校、企业和学生三方的共赢。

（一）合作成立校企合作理事会

学校与中海物流合作成立了校企合作理事会，由学校院长、中海物流董事长任理事长，双方的校企合作均在该理事会下进行。

（二）合作成立中海物流学校

在理事会的领导下，双方合作成立了中海物流学校，主要负责物流管理专业、物流信息技术专业的人才共育事宜。

图 4 理事会及中海物流学校成立大会与签约仪式

（三）合作订单培养人才

我系与中海物流签订联合培养协议，共同建立以企业名称冠名的中海班（物流信息技术专业），录取时与学生、家长签订委培协议，录用时与学生综合测评成绩挂钩，实现了招生与招工同步，实习与就业联体。校企双方共同制订教学计划、课程设置、实训标准，部分专业核心课程由企业承担，实现为合作企业输送优秀人才。

图 5 中海订单班培养签约仪式

（四）合作开发实训教材

根据我系实训室实际建设情况，双方合作开发了物流管理专业综合实训教材并正式出版，合作制定出了物流管理专业实践教学体系。合作开发的实训教材被中国物流技术协会作为职业院校用书、企业员工培训用书推荐教材；合作开发的实践教学体系被中国商业联合会评为专业建设实践教学类一等奖，被评为安徽省省级教学成果三等奖；同时该教材也作为中海物流员工入职培训教材之一。

图 6 与中海合作共同开发教材

（五）合作共建“校中厂”

双方合作在我校建立中海物流软件外包基地，由双方共同出资购买物流软件开发平台，将企业实际开发项目引入基地，由中海外派教师带领学生进行生产性实训。

（六）合作举行和备赛各种物流技能大赛

双方合作承办了2010年人力资源和社会保障部安徽赛区物流技能大赛；在中海物流的大力支持下，我校在2010年的物流比赛省赛与国赛中均取得了一等奖的好成绩，在2012年的物流比赛中取得了省赛一等奖、国赛三等奖的好成绩。

图 7 全国职业院校技能大赛一等奖证书

（七）共建校外实习基地及就业基地合作

根据我系专业设置和实习教学需求，本着“优势互补，互惠互利”的原则在双方合作建立了校外实习实训基地。该基地的建设不仅可成为师生接触社会、了解企业的重要阵地，而且学校可以利用基地的条件培养学生职业素质、动手能力和创新精神，增加专业教师接触专业实践的机会，促进专业教师技能提高；基地也可以从实习生中优先选拔优秀人才，满足企业日益增长的用工需求，达到“三赢”的效果。

图 8 校外实训基地签约仪式

（七）合作建立师资培训基地

根据合作意向，学校与徽商职业学校、安徽商贸职业学校、安徽国际商务职业学校共同语中海物流共同成立了安徽中海物流职教师资培训中心，并由我校承办完成了第一期的全省师资培训工作，目前正在进行第二期培训的准备工作。

（九）企业捐资办学，设立学生奖学金

由中海物流出资为中海班购买投影仪等教学设备，改善该班级的教学环境；每年出资5000余元用于班级的活动经费；以企业名义设立企业奖学金等。

（十）成立专业教学指导委员会

以中海物流为主，聘请行业企业专家成立物流专业教学指导委员会。共同制定专业人才的培养目标，确定各专业的人才培养方案，提供市场人才需求信息，参与物流管理专业、物流信息技术专业人才培养方案的制定和调整，根据企业、行业的用工要求及时调整专业计划和实训计划，协助学校确立校外实习、实训基地。

图 9 专业指导委员会会议

三、今后校企合作的思路

根据我系与中海物流合作的实际情况来看，我们的合作是成功的，今后还需要在此基础上加强合作，推进专业建设与人才培养。可以在以下几个方面进行考虑：

（一）如果有合适的大型国有企业，尽可能选择区域内的进行校企合作；

（二）继续加强学生参观、生产见习、顶岗实习等实践教学环节及订单培养、工学交替、共建校外实训基地等方面的合作；

（三）继续加强教师企业参观、调研、挂职等方面的合作；

（四）继续加强实现资源共享，互派专业人员讲学、企业培训、职业技能培训等方面的合作；

（五）加强对合作企业的引导，导引企业进校园，建设校中厂，共建办学实体，成立股份公司，共建实验实训基地和生产基地；

（六）承接合作企业的生产任务；

（七）其它方面的合作。

（二）文化育人案例

工商大讲堂——育人新载体

1. 工商大讲堂的基本做法

安徽工商职业学校是一所具有五十四年办学历史的公办全日制高等院校。五十多年来学校在办学理念、教育特色、人才培养模式等方面进行了积极探索，积淀了丰厚的教育教学经验，商科教育的社会知名度、美誉度不断提升，在“徽商”故里，为省内外商业战线培养了一大批现代商人，是安徽省商科人才的重要培养基地。作为安徽省示范高职院校，连续获得第九届、第十届“安徽省文明单位”。“十二五”以来学校迎来新一轮跨越式的发展，作为学校建设的一个重要组成部分，校园文化生活的建设显得尤为重要。在大学生思想引领和服务成长成才上创建一个引领思想、传播各种先进文化、提高大学生文化素养的平台，不仅有利于在校学生的全面发展，更有利于学校的不断前进。为此，学校决定开展“工商大讲堂”活动。

图 10 工商大讲堂第六讲——戏墨汇剪影

（一）、指导思想

为深入贯彻落实《安徽工商职业学校“十二五”发展规划》，坚持以“创新体制机制、改革教育教学，以质量建示范、以特色创品牌”为总体战略。进一步加强大学生思想政治教育，积极促进学风建设，努力打造校园文化建设精品，实施“品牌战略”，营造健康向上的大学人文精神。

“工商大讲堂”开办是使我校大学生“读万卷书”、“听百家言”，以提升自己的文化修养和思想道德水平。以“开拓知识视野、提升文化素养、浓厚学术氛围、打造文化精品”为宗旨，通过“工商大讲堂”活动的开展，不仅丰富大学生业余文化生活，营造工商学校浓郁的学术氛围，同时以内容丰富、多样的形式开展大学生思想政治教育，从而形成了“育德、育人、育才”的大思政教育的特色品牌活动。

（二）、活动内容

“工商大讲堂”以释疑解惑、启发兴趣、激励创新、励志勉学、指点人生为主要内容，涵盖国际国内形势政策、经济动态、科技发展、文学艺术鉴赏、法律普及、历史文化、党建党史教育、就业创业教育等方面开展第二课堂育人活动。并穿插贴近学生生活和学习的讲座，如美学欣赏、音乐鉴赏、中国传统文化、徽商徽文化、青春励志、社交礼仪、投资理财、外语学习、心理健康、法律常识、公益活动等。此外，大讲堂活动还将面向全院广大师生开展讲座内容需求调查，公开征集讲座选题，不断充实讲座内容。

（三）、大讲堂设置

1、工商大讲堂设立思政和人文素养教育三年成长规划

根据学生在校三年的学习与成长，特围绕不同年级段接受不同的思政和人文素养教育，工商大讲堂开设了不同的讲堂板块，如下表所示。

表 50 工商大讲堂不同学期开设讲堂内容

学    期	开设板块
第一学期	理想信念	艺术欣赏	学海探究
第二学期	社会交往	运动健康	三创发展	文学文化
第三学期	大学生活	艺术欣赏	学海探究
第四学期	社会交往	运动健康	三创发展	文学文化
第五学期	大学生活	学海探究
第六学期	毕业实习

每年按上半年和下半年开设讲堂活动：

上半年开设:社会交往、运动健康、三创发展、文学文化

下半年开设：理想信念、大学生活、艺术欣赏、学海探究

2、“工商大讲堂”活动一方面将邀请校外知名学者、成功人士走进校园，另一方面将充分利用校内教师资源，请在校内享有较高声誉、在所专研的领域里取得一定成绩的教师开展讲座，为学生们提供一个触摸学术前沿、领略名师风采、分享成功经验的机会。

3、双月初确定具体“工商大讲堂”讲座的专家、题目、时间和地点，单月月初开展讲座；在讲座开始前两周进行活动宣传和报名听讲人数的统计工作；每期活动结束后，立即在网站、校报上做后续报道和总结工作；每学年末举办工商大讲堂活动展；制作精美画册和光盘作为学校的交流名片。

4、 “工商大讲堂”活动利用学校网络、宣传栏、校报、广播站以及社会媒体扩大讲堂覆盖范围。力争通过长期开展、精心组织、广泛宣传，将其打造成为校园文化建设的品牌活动。

（四）、活动组织

成立“工商大讲堂”活动领导小组。

组  长：梁文慧、程思

副组长：汪贤武、郭淼

成  员：孔成 、蒋永忠、李祖武

领导小组下设办公室（设立在院团委），负责日常组织协调工作。

工作人员：黄亮、郭川帆

开设板块牵头部门：

院党委宣传部：理想信念、社会交往（思想引领方向专题）

教务处：学海探究、文学文化（专业学术方向专题）

院团委：大学生活、艺术欣赏、三创发展、运动健康（人文素养方向专题）

（五）、保障措施

（一）提高认识，周密安排。“工商大讲堂”活动是按照学校贯彻落实“十二五”发展规划要求，加强大学生思想政治教育的重要载体，是提升校园文化层次、加强学风建设的重要举措。要充分认识到开展这项活动的必要性，积极宣传，扩大影响，深入持久地将活动开展下去。

（二）精心组织，保证效果。要认真做好“工商大讲堂”活动的组织工作，扎实做好选题、确定讲座人、场地、时间、听众、宣传、总结等每个环节的策划、设计工作，以贴近大学生生活、贴近实际为原则，丰富内容，创新形式，确保收到实际效果。

（三）宁缺毋滥，打造精品。活动的起点要高，要树立精品意识，实施品牌战略，严格把关，宁缺毋滥。把“工商大讲堂”打造成我校思想政治教育和校园文化建设的品牌活动。

（6）目前已开设大讲堂情况介绍

2012年6月至2013年10月，已经开设大讲堂共计7次，涉及理想信念、文学文化、艺术欣赏、学海探究、社会交往、大学生活等板块。共计12名专家教师走进工商大讲堂，校外知名专家学者3位、校内名师8名、校内青年教师1名；活动形式多样，有沙龙、访谈、讲座、展演欣赏等形式，学生互动表演、演唱、提问、主持等15名同学登上大讲堂，活动直接观看同学达3500多人，通过视频、网站宣传、橱窗展示、校报等多媒体受众达近万人次，校园覆盖率达90%，可以说工商大讲堂以及实现从小到大，从未到有，并列入我校党政工作条例，成为我校新兴文化品牌活动和思政创新试点载体。

第一讲  《说说<红楼梦>》，主讲人：吴彦钧，院关工委秘书长、杨忠慧，公共管理与服务系副主任、郭雪峰，公共服务与管理系教研室主任；时间：2012年6月20日 。

第二讲 《仰望星空脚踏实地——与大学生共话成长成才》， 主讲人：夏涛，全国政协常委、安徽省政协副主席、安农大副校长、博士生导师 ；时间： 2012年11月1日

第三讲  《常光西教授谈动画创意》，主讲人：常光西，国家一级动画设计师、动画片导演、中国传媒大学博士生导师、原上海电影制片厂厂长；时间： 2012年11月8日。

第四讲  《品读<西游记>》，主讲人：吴彦钧，院关工委秘书长、汪礼霞，院团委老师，时间：2013年1月17日 。

第五讲  《亮剑西沙——1974年中越西沙海战报告》，主讲人：康震群，                院督导办主任，时间： 2013年6月6日 。

第六讲  《戏墨汇—— 中国传统国粹赏析》，主讲人:京剧欣赏， 梁文慧，院党委书记、教授 ；书法欣赏篇，经士湖，院党委副书记 ；黄梅戏欣赏篇，储根华，旅游管理系党总支书记；中国画欣赏，张晓玲，艺术设计系副主任 ；时间： 2013年6月20日

第七讲  《基于编辑视角的论文写作与投稿》，主讲人：刘小阳，宿州学校学报编辑部主任、教授，时间：2013年11月21日。

2. 工商大讲堂创新点

（一）、充分发挥文化育人的作用

　  发挥学校文化育人载体的作用，塑造学生良好的思想品质。学校以“工商大讲堂”为阵地，培养学生树立坚定正确的政治方向、独立自强的人格品质和发奋上进的精神风貌，对提高研究生学术道德修养具有明确的导向作用。

（二）、形式多样符合青年学生的接受角度

“工商大讲堂”积极扩展理想信念、大学生活、艺术欣赏、学海探究、社会交往、运动健康、三创发展、文学文化等版块，组织形式多样，有严肃的学术讲座、有政界名人的指点式访谈、有品读金典、有现场展演的艺术的欣赏等等，以“博”、“雅”之风陶冶大学生的艺术情操，开阔学术视野、丰富学识积淀、提升综合素养。

（三）、学生组织承担协办调动学生的参与热情

“工商大讲堂”由学校团委牵头，学生组织负责承担实施。联系名师、设计主题以及讲堂宣传等都是由学生干部们自主进行，充分显示了青年学子的学术自觉性。在目前开办的七期讲堂中有院学生、院报记者团、沉屑书画社、院音乐协会、院舞蹈协会等都积极承办和协办过工商大讲堂的活动，主动参与、形式独具创新。以学生活动学生办的宗旨，极大的调动了学生的参与热情。

3. 工商大讲堂的主要成效等

  （一）、营造了“开拓知识视野、提升文化素养、浓厚学术氛围、打造文化精品”的浓厚氛围。 “工商大讲堂”的建设，其本身就是“文化育人”的一大创举，体现了德育及人文素养文化养成的全新育人载体。丰富了校园的文化底蕴，引领校园新风正气的形成。 “工商大讲堂”的建立，无论从每期海报的精心设计到电子大屏幕、网络的宣传，以及每期大讲堂的舞台布置都能充分显示出高尚典雅的人文气息，对实施大讲堂教育均起到重要的宣染烘托效果。即是平时不开展大讲堂活动，即使没能现场参加大讲堂，但在网络上仍然体会到大讲堂的魅力和雅趣，品味或感悟到大讲堂所带来的魅力。自然也为工商大讲堂的建设与发展起到潜移墨化的作用。院级学生组织的承接与协办，他们积极利用各种形式的宣传发动，吸引了广大同学对大讲堂的参与度，促使大讲堂越办越实，其引导作用越来越强，校园文化育人氛围越来越浓，参与学生越来越多，大学生反响越来越好，工商学校积极的人文风尚正在形成。

(二)、推动了“知行合一”的育德、育人、育才的实践。“工商大讲堂”以丰富的内容、多样的形式深受大学生的欢迎，实现了开办“品工商大讲堂、享受智慧人生”的目标。在校园、在企业、在社区服务中，广大学生能在大讲堂的感召下，积极学习知识、实践技术、在志愿服务中健康成长，在毕业生回馈中，他们感谢学校大讲堂给他们的人生信念的影响、感谢大讲堂给他们展示锻炼的机会、感谢在承办大讲堂的中能力训练，因为他们从中领悟和感知的东西在实践中起到了“知行合一”。

  （三）、搭建师生共同进步的平台。在“工商大讲堂”的舞台上，除了邀请名人和名师，其中主要的力量是我校自己的青年教师，他们在给大学生讲授和分析中成长了自己。根据大讲堂的板块要求，我们确定了讲堂的专题，其中就留给了青年教师的展示舞台，他们有较高的学术水准但缺乏大讲堂、大舞台的锻炼，在上过大讲堂的青年教师的后续采访中，我们了解到他们在精心准备的付出与展示之后的兴奋，纷纷表示“大讲堂给我了慕大的推动力”。同样，在担任大讲堂的主持人和参与表演互动的大学生生们更是激动不已，“大讲堂是我们挑战与骄傲的舞台”。

（三）社团活动案例

感动江淮志愿服务项目——太阳花爱心助老行动

——安徽工商职业学校长期结队帮扶大杨镇敬老院

为积极响应省直团工委的“太阳花爱心助老行动”，根据省直团工委、合肥市民政局的统一部署，我校与大杨镇敬老院开展了结对帮扶活动。我校采取多种措施，认真扎实地开展结对帮扶大杨镇敬老院工作，较好地完成了各项帮扶任务，现将2012年2月以来开展结对帮扶活动有关情况小结如下：

一、高度重视，制定工作计划和实施方案

本次结对帮扶活动，学校党委高度重视，院党委书记梁文慧亲自部署学雷锋志愿活动方案，并在院团委办公室设结对帮扶办公室，以便帮扶工作的顺利开展。并且团委书记孔成带队几次到大杨镇敬老院进行实地调研，通过与负责人交淡和实地查看老人们的居住生活环境，深入了解老人们生活中需要解决的困难和问题，明确结对帮扶的计划、措施和目标，制定切实可行的帮扶方案，以确保结对帮扶工作的顺利实施。

2. 营造氛围，积极做好结对帮扶工作

我校要求每位青年志愿者都要积极与敬老院的孤寡老人在生活和精神上结成“对子”，实实在在的为每一位老人奉献爱心。并且建立了每学年度一次的评比活动和每学期统计汇报结对帮扶工作情况制度，做到真帮实扶，常抓不懈。学校以“雷锋月”作为契机，年年学雷锋，日日做雷锋，切实使“太阳花爱心助老”活动落到实处。

在今年五四评选表彰活动中，“身边的活雷锋”称号的评选是院团委大力宣传和鼓励身边的帮扶典型人物和事迹新设的表彰，以求总结称号获得者在“太阳花爱心助老行动”中形成的先进理念，不断激励其他志愿者做好“太阳花爱心助老行动”工作，营造浓厚的“爱心助老”氛围，形成学校良好的教育环境。

我校团委在端午节、中秋节、重阳节、国庆节等中国大型节日前后，开展形式多样的主题志愿活动，通过主题活动，不仅使老人们感受到了佳节的亲情和温暖，也使志愿者们体验到尊老敬老爱老的高尚品质。

三、创新形式，力求丰富老人精神生活

为丰富老人的精神生活，提高老人的幸福指数，真正弘扬中华民族敬老爱老的道德品质，我校从三月份帮扶结对挂牌仪式以来，到大杨镇敬老院开展了形式多样的志愿活动：

图 11 青年志愿者活动剪影

1、“心手相约，感受温暖”  3月5日雷锋日，我校青年志愿者12人到大杨镇敬老院举行结对帮扶挂牌仪式，并组织青年志愿者为敬老院老人整理床铺、清洁院容院貌、情感陪护以及慰问演出等活动。坚定青年志愿者今后投身社会公益事业的决心，培养大学生的责任感和奉献精神，展现当代大学生的风采，弘扬雷锋精神，以实际行动传承中华文化，为社会和谐添砖加瓦；

2、“爱心伴老人”  3月24日，10名青年志愿者们来到敬老院，陪老人聊天，为他们剪指甲、梳头等，为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖；

3、“感恩之行”  4月8日，9名新老校区青年志愿者在艺术设计系团总支书记丁伟老师带领下赴大杨镇敬老院，开展了开展健康小讲座、情感陪护以及慰问演出等志愿服务，给孤寡老人送去温暖的祝福，也增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩；

4、“尊老爱老让我们的节日更美好”  5月4日青年节当天，15名青年志愿者再一次来到敬老院，为孤寡老人送上精心准备的慰问品。青年志愿者深入到孤寡老人中间，与他们谈心，倾听老年人年轻时的故事，询问他们生活中的困难，随后帮助老人们打扫卫生、整理房间，志愿者们也利用本次机会，在活动中充实自己，在奉献中享受快乐。

5、“粽叶飘香迎端午 我陪老人过个节”  尊老、爱老、敬老、助老是中华民族的传统美德。6月21日上午，在端午节即将来临之际，青年志愿者顶着炎炎烈日，赴大杨镇敬老院，给老人们送去爱心粽子和扇子、花露水、象棋等日常用品和消暑用品，陪老人一起过节。此次活动不仅让老人们吃到香喷喷的粽子，而且感受到一种浓浓亲情，提前度过一个愉快的端午节，更使尊老、敬老的传统美德和传统节日放射出美丽的光辉。

6、“情寄老人  爱在中秋”  每逢佳节倍思亲，在中秋佳节、国庆华诞来临之际，9月26日下午我校公共课教学部的青年志愿者们来到了大杨镇敬老院，用精采的节目提前为在这里入住的老人们送上节日的祝福，将爱心传递到老人手中。

7、“最是情深岁寒时”  岁末年尾，天寒地冻。12月30日，院青年志愿者为老年人献上自己的一份爱心，为老年人做一些力所能及的事情，给老人们送上新年的祝“福”，衷心祝愿他们永远健康、幸福。

8、“情系敬老院  元旦送温暖”  让老年人在新年伊始便感到温暖，元月5日，学校国际贸易系的志愿者在院青年志愿者的带领下再一次走进大杨镇敬老院，开展元旦联欢活动，为老人送去节日的欢乐和祝福。

图 12 学校国贸系志愿者活动剪影

9、“走进敬老院 新春送祝福”  院青年志愿者协会联合合肥晚报社的志愿者一同走进大杨镇敬老院，将新春的问候与祝福送给在这里生活的老人。为了表达对老人的敬意，旅游管理系烹饪专业的志愿者们发挥专业学习优势，亲手为敬老院的老人制作丰富美味的菜肴和糕点送到老人们的手里，与老人们一同分享美味。

10、“米粽温暖老人心”  2013年6月5日上午，我校10多名青年志愿者协会的爱心志愿者，带着包粽子的原料和大杨镇敬老院的老人们一起来过端午节，让原本寂静的敬老院顿时充满了节日的气氛。

11、“爱心助老‘太阳花’  中秋敬老月倍圆”  又是一年中秋到，每逢佳节倍思亲。在一年一度的中秋传统佳节来临之际，那些年老体衰、没有子女陪在身旁，又独自居住在敬老院的老人现在还好吗？ 带着这份浓浓的关心与牵挂，为了让老人们过上一个开心愉快的中秋节，2013年9月18日，院 “太阳花”爱心助老服务队的志愿者们再次来到大杨镇敬老院，给那里的孤寡老人送去了月饼、水果等慰问品，同时也送去了工商志愿者们最贴心的温暖、关怀与祝福。

这些活动使孤寡老人们深受感动，我校的结对帮扶工作也取得了初步成效，实际解决了敬老院孤寡老人的一些困难，深得老人及工作人员的好评，也使志愿者们深刻体会到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的深刻含义。在今后的工作中，我校将继续加大结对帮扶工作力度，继续本着脚踏实地，勤奋创新的态度，“以青春扬激情，以奉献促和谐”，将结对帮扶工作推向一个新的台阶，谱写青年志愿者行动的新篇章!